- 洗衣烘乾機和烘乾機的烘乾速度有區別嗎?
這取決於冰箱內部的容量。容量越大,功率越大,越容易乾燥。 此外,如果衣物內部有足夠的空間,可以在烘乾過程中將衣物展開,則可以正常烘乾。
- 洗衣機的隔間裡可以裝滿衣服嗎?
洗衣機:洗衣機內部重心不均,更容易中途停止。 而且,不能獲得足夠的清潔效果。根據衣物類型,目標是衣物內部的 70-80% 左右。 烘乾機:增加衣物的接觸面積,使其更難乾燥。 (*小的話沒問題)。
- 設備運行時我可以脫掉衣服嗎?
洗衣機和洗衣機/烘乾機在運行時會被鎖定,因此不能中途取出。
打開蓋子時烘乾機會暫時停止,因此您可以中途將其取出。當您再次合上蓋子時,
空時它將繼續工作,直到剩餘時間用完。
- 設洗衣機/烘乾機的“標準烘乾進程”和“低溫烘乾進程”有什麼區別?
區別在於乾燥溫度和時間。
標準過程:乾燥溫度約 70℃/乾燥時間 35 分鐘 低溫乾燥過程
乾燥溫度約 55℃/乾燥時間 45 分鐘(減少對衣物的損壞)
- 我可以將要洗的衣服放入網中嗎?
您可以將其放入衣物中,但如果將其放入網中,衣物將不會散布在衣物內部,因此可能無法正常乾燥。
- 清洗和乾燥需要多長時間?
洗衣機/烘乾機:標準洗滌/烘乾週期約 60 分鐘,僅洗滌週期約 30 分鐘
烘乾機:普通衣物約 30 至 40 分鐘,毛毯和蒲團約 40 至 50 分鐘
*取決於衣物的材質和厚度洗衣店 。如果用量少,乾燥得很快。 洗衣機(10kg):約39分鐘
運動鞋清洗機:約20分鐘(成人最多2雙,兒童4雙)
運動鞋烘乾機:約40至60分鐘(成人最多2雙,兒童4雙)
- 被子可以洗嗎?
內部為羽毛/涤棉(棉絮)的綴縫被子可以清洗。
含有天然棉填充物的物品不能清洗,因為它們可能會變形、撕裂織物或無法正常乾燥。
洗滌前請務必檢查洗滌標籤。
- 蒲團可以洗嗎?
蒲團床墊可以在一些商店清洗,那裡有專門的床墊清洗程序和烘乾機。
在其他商店,蒲團不能清洗,因為這可能會導致蒲團損壞,例如變形或撕裂織物,或者可能導致設備故障。
- 設被子可以洗嗎?
亞克力毛毯可水洗。
羊毛和駱駝毛等動物毛材料不能清洗,因為它們可能會收縮並改變質地。
洗滌前請務必檢查洗滌標籤。
- 羽絨服可以水洗嗎?
這款絎縫羽絨服可水洗。
洗滌標籤上不可洗滌或乾燥的物品、無縫加工的物品(非機器絎縫的物品)、使用皮革作為面料的物品可能會導致質量下降、質地變化等。由於可能會損壞,因此不能洗滌。
建議清潔。洗滌前請務必檢查洗滌標籤。
- 運動鞋可以水洗嗎?
您可以使用專門為運動鞋設計的運動鞋清洗機來清洗棉質、化纖、合成皮革製成的運動鞋。
皮鞋、雨鞋和帶釘鞋不能清洗,因為它們可能會改變質地、降低質量或損壞設備。
洗滌前請務必檢查洗滌標籤。
*對於用水清洗可能會褪色的運動鞋,請自行清洗。
- 被爐被褥可以洗嗎?
可清洗的被爐蒲團,裡面有絎縫和聚酯棉。
含有天然棉填充物的物品不能清洗,因為它們可能會變形、撕裂織物或無法正常乾燥。
洗滌前請務必檢查洗滌標籤。
- 地毯/地毯可以清洗嗎?
洗滌標籤上標明可水洗、可烘乾的物品都可以洗滌。
外層織物不使用動物毛或長絨材料,襯裡織物不使用橡膠材料或黏合劑的小地毯和地毯不能清洗,因為它們可能會改變質地、降低質量或堵塞設備。
洗滌前請務必檢查洗滌標籤。
- 窗簾可以洗嗎?
聚酯窗簾可以清洗。
不能水洗、洗滌標籤上不能晾乾的物品,或者帶有珠子、刺繡等裝飾的物品不能洗滌,否則有質量下降、質地改變或損壞的風險。
洗滌前請務必檢查洗滌標籤。
- 毛絨動物可以清洗嗎?
它不能清洗,因為它可能會變形、撕裂織物或無法正常乾燥。
- 沒有氣泡。
根據衣物的髒程度,起泡效果可能很差。
- 如果您將硬幣插入設備,設備將無法識別硬幣,並且硬幣將被彈出。
如果您未選擇洗滌週期並且硬幣卡在硬幣返回槽中,則不會被識別。 (*若硬幣卡住,請聯繫指定呼叫中心)
- 我需要添加自己的洗滌劑和織物柔軟劑嗎?
無需洗滌劑或織物柔軟劑。它將自動插入。
如果您不需要衣物柔順劑,請在選擇課程後、投入硬幣前按“無衣物柔順劑”按鈕。
(您可以再次按“無柔軟劑”按鈕,直至洗滌過程完成。)
- 我按指定時間來取衣物,但顯示“CD”消息,且衣物未烘乾。
顯示“CD=冷卻時間”。冰箱內部溫度較高,因此需要使用冷空氣來冷卻內部。
冷風運行持續約2至3分鐘,直至冰箱內溫度降至51℃以下。
- 使用洗衣機時,顯示“H 03”並停止。
顯示“H 03=平衡異常”。如果冰箱內的衣服堆放不均勻,則可能會出現這種情況。
打開門,鬆開衣服,關上門,恢復操作。
(*如果問題仍未解決,請聯繫指定呼叫中心)
- 為什麼添加洗滌劑和織物柔順劑不好?(我想添加自己的洗滌劑)
水量是通過計算每種洗滌劑和織物柔軟劑的去除污垢量來確定的,因此添加額外的水
可能會降低清潔效果或妨礙織物柔軟劑被充分去除。
此外,過多的泡沫可能會導致設備故障。
請不要使用它,因為這可能會給下個用戶帶來不便。
- 您使用哪種洗滌劑和織物柔軟劑?
我們使用對衣物、皮膚和環境溫和的溫和洗滌劑和織物柔軟劑。
*對於希望避免使用織物柔軟劑的顧客,機器上有一個“不使用織物柔軟劑”按鈕。
- 商店中顯示為“熱水”的課程在應用程式上不會顯示為“熱水”。
對於一些帶顯示屏的設備,如 HWD-7176GC、HWD-7276GC、MCW-C70、HCW-5226C,即使是熱水課程,應用程式上也不顯示“熱水”。
- 智能洗衣應用程式可以做什麼?
您可以使用查看運行狀態、操作洗衣設備、無現金支付、開具收據和狀態系統等功能。
詳情請參閱店內張貼的宣傳單張。
- 請告訴我如何操作該設備。
將衣物放進去,關上門,然後掃描機器本身附帶的二維碼。
輸入設備液晶顯示屏上顯示的 3 位密碼,選擇您想要的課程,然後完成付款。
- 你們接受什麼付款方式?
可以使用信用卡支付、移動運營商支付、二維碼支付(Merpay、PayPay、LINEpay、FamiPay)。
- 可以開具收據嗎?
它可以從應用程式的使用歷史記錄中發出。
- 什麼是狀態系統?
您可以根據您使用應用程式的次數進行升級,並根據您在應用程式中獲得的智能獎牌數量獲得特殊福利。詳情請參閱店內張貼的宣傳單張。
- 如何開具收據(多終端商店/集中支付終端)
從多終端或中央支付終端啟動洗衣設備,然後按收據按鈕。
- 如何開具收據(兼容應用程式和智能洗衣應用程式的商店)
您可以通過應用程式操作洗衣設備並根據使用歷史記錄開具收據。
- 收據支持發票系統嗎?
使用投幣式洗衣機時開出的收據不包含您的商業登記號碼,但由於投幣式洗衣機受自動販賣機的特殊規定限制,因此即使您沒有收據,我們也不接受發票。
*自動販賣機特別規定是指銷售3萬日元以下的商品和自動服務機時可以免除開具發票的制度。
- 我不願意使用別人用過的洗衣機。
洗衣機/洗衣烘乾機:配備“滾筒清洗”功能。如果使用前按下按鈕,滾筒內部將自動用水清洗2分鐘。
烘乾機:配備“滾筒刷新”功能。如果在使用前按下按鈕,滾筒內的空氣就會被置換,灰塵就會被呼出。
這兩個功能都是免費提供的。
- 我把襪子忘在烘乾機裡了。
如果您發現遺留物品,它將被移至商店設置的失物招領籃中,超過一週的物品將存放在後院,之後,商品將在各店鋪規定的期間(店鋪內張貼的1~3個月)後被廢棄。